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Ganzheitliche Kundenbetreuung gewinnt an Bedeutung - FO-Cyberfactory

Ganzheitliche Kundenbetreuung gewinnt an Bedeutung

Die grafische Industrie sieht sich mit zunehmender Konkurrenz aus dem Ausland und gestiegenen Erwartungen der Kunden konfrontiert. Die Schweizer Druckereien haben unterschiedliche Strategien, um diesem Negativtrend entgegenzuwirken. Gefragt sind ganzheitliche Angebote und grosse Flexibilität.

Ganzeheitliche Betreuung: Durch den Verbund zur FO Print & Media AG bietet FO-Fotorotar ihren Kunden Lösungen an, die weit über das Drucken hinausgehen – sei es im Bereich Veredelung und Finishing, Logistik und Versand oder im Online- bzw. Mobile- und Crossmedia-Bereich. von Simon Wolanin, Marketing & Kommunikation 3/12 Dossier